¿Qué hacer si no puedo registrar un medio de pago en la App?

• K006 – Error reportado por el banco
  Puede deberse a falta de fondos, intermitencia del servicio, tarjeta inválida u otras razones bancarias. Te recomendamos contactar directamente con tu banco para resolverlo.

• K228 – Error de comunicación con el procesador
  Se trata de una falla temporal. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo más tarde.

• K322 – Rechazo por reglas de seguridad
  La inscripción o transacción fue bloqueada por medidas de seguridad. Esto puede suceder si has hecho varios intentos fallidos. Intenta nuevamente luego de un tiempo.

• K004 – Medio de pago no soportado
  La pasarela de pago no acepta ese tipo de tarjeta. Prueba con otro método de pago compatible.

• K002 – Error inesperado
  Puede ser una falla puntual. Intenta más tarde o contacta con el equipo de soporte para obtener ayuda.

• K007 – Tarjeta bloqueada por el emisor
  Tu tarjeta ha sido bloqueada por el banco emisor. Te sugerimos utilizar otra tarjeta.

Si el problema persiste y no puedes identificar la causa, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte técnico desde la App.